• Enjeux :

• Anticiper au niveau d’une business unit les effets d’une restructuration des activités IT et d’une réorganisation du Groupe.

• Résultats :

• Construction d’un système analytique IT basée sur une analyse abc-abm et intégrant des règles de refacturation (revente d’une usine),

• Industrialisation du processus budgétaire IT et exploitation des résultats en Comité de Direction,

• Gain de 5% sur le budget annuel de la DSI avec l’industrialisation des activités support et d’assistance technique,

• Rapprochement des données comptables et budgétaires IT avec le rachat de la business unit par le leader européen.

• Enjeux :

• Réduire les coûts d’exploitation IT et préparer la fusion, sur le domaine SI, de 2 entités relevant du même ministère de tutelle.

• Résultats :

• Identification de règles communes d’allocation des ressources IT,

• Fusion du modèle et des règles budgétaires avec ceux  de l’organisme de tutelle,

• Mise en œuvre d’une solution logicielle de comptabilité pour la DSI,

• Réduction de 10% des coûts de maintenance et de 5% du coût des licences.

• Enjeux :

• Établir un benchmarking du coûts des services IT rendus aux utilisateurs et réduire les coûts notamment induits par le contrat d’infogérance.

• Résultats :

• Définition d’un système analytique des coûts IT,

• Harmonisation des relations client - infogérant et optimisation de la qualité des services rendus,

• Réduction de 5% du coût du poste de travail (TCO) et du montant du contrat d’infogérance,

• Diminution du ratio Run/Build (avec l’arrêt de prestations sans valeur ajoutée).

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