Le pilotage de la performance, mesure du degré de réalisation d’un objectif, de mise en œuvre d’une stratégie ou d’accomplissement d’un travail ou d’une activité, s’inscrit alors dans la vision à court et moyen terme de l’entreprise.
Dorénavant, aux objectifs traditionnels de croissance s’ajoutent désormais des objectifs de création de valeur, d’alignement stratégique et d’agilité.
La mesure de la performance va permettre aux entreprises les plus dynamiques de piloter leurs activités avec des indicateurs pertinents pour réussir la mise en œuvre de leur stratégie.
Quels leviers pour piloter la performance ?
Comme nous venons de le voir, la stratégie générale définit les cibles et les objectifs pour une organisation à moyen et à long terme.
La performance, elle, principalement axée sur les résultats, se mesure en degré d’accomplissement des cibles et des objectifs établis pour une organisation sur la base d’indicateurs mesurables.
